三星I9082无法连接无线网

三星I9082在一些像麦当劳肯德基这些有免费无线网的时候,登不上去?希望回答的时候配图... 三星I9082在一些像麦当劳肯德基这些有免费无线网的时候,登不上去? 希望回答的时候配图 展开
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2013-07-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  您好,根据您的描述,若您指的是CMCC和ChinaUnicom无线网络,建议您咨询网络运营商具体情况,需要开通并激活才能使用。


       若是使用其他无线网络,建议您:


      1.检查路由器发射明裂的信号是否为手机支持的信号。
  2.重启手机和路由器。
  3.检查路由器的设置。
  4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
  5.连接其他路由器尝试尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  7.如果蚂槐碰通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购闷谈机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  


      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!


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