3个回答
展开全部
尊敬的三星用户,您好!
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
一、下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击这里下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
二、取消【USB调试】的对钩(设置-应用程序-开发-USB调试)
三、用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开)。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询