Question

江苏省农商行网银安全控件安装不了

Answer 1

问：江苏省农商行网银安全控件安装不了

答：### 银行安全控件无法安装的主要原因及解决方法 #### 主要原因： 1. **客户使用的是非IE内核浏览器**：这可能导致安全控件无法正常安装。 2. **防火墙或杀毒软件拦截**：这些软件可能阻止控件的安装或使用。 3. **未将IE设置为默认浏览器**：这可能导致控件无法正常工作。 4. **未从官方网站下载控件**：非官方来源的控件可能存在安全风险。 5. **网络异常或电脑设置拦截**：这些因素也可能导致控件无法正常安装。 #### 解决办法： 1. **调整浏览器安全设置**： * 点击浏览器菜单栏上的“工具”选择“Internet选项”。 * 在“安全”选项卡下，选择“Internet区域”，然后选择“默认级别”。 2. **调整区域设置**： * 依次选择4个区域（Internet/本地Internet/受信任的站点/受限制的站点）。 * 点击“默认级别”按钮，以确保安全控件可以正常工作。 3. **高级设置还原**： * 转到“高级”标签，然后点击“还原高级/默认设置”。 4. **正规渠道下载**：确保从银行官网或正规渠道下载安全控件。 5. **重新安装控件**：按照上述步骤调整设置后，尝试重新下载和安装安全控件。