Question

车被蹭了对方全责怎么理赔

Answer 1

以下为车被蹭了对方全责的理赔流程：
1、报案。出险后，客户向保险公司理赔部门报案。内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号。发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法。通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。要求客户提供有关单证。指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人。将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收。
5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。
6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
拓展资料：
1、先停车检查剐蹭情况，然后报警，确认双方人员有无受伤情况，记录对方车辆信息和车主信息，用手机对着车辆的剐蹭的部位多角度，多距离拍照，然后交警会询问事情经过确定双方责任，交警出具事故认定书，最后到保险服务中心对车辆进行定损，保存修车发票。
2、车辆进行理赔时，车主需要提供本人身份证，行驶证，驾驶证，修车发票，出险通知书，定损单等资料，资料一定要准备齐全，否则保险公司是不会受理的。