手机为什么连了wifi还是扣流量?

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2018-03-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机连接WLAN后依然走流量,建议您:
1.查看手机屏幕顶端是否有WLAN标志,确认WLAN是否为连接状态。
2.连接无线网络时下拉屏幕顶帘,将移动数据关闭,观察手机上网时是否会走流量。
3.连接其他无线网络尝试。
4.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
顺发老油坊bk
2013-07-15 · 超过32用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:84
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俺路过 你开wifi的时候信号有多强 你确定你那时候也没开数据?还是说你玩的软件是连数据的 有些软件就是这样子的...改成自动连wifi就好了..但是 你手机又不是在俺这里 路过~~~
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霞乡D
2020-12-31 · TA获得超过467个赞
知道小有建树答主
回答量:1696
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帮助的人:88.2万
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手机24小时连着WIFI,为啥还会偷偷跑流量?越早清楚越好,立马看

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中国联通客服
2020-05-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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一、由于wifi是无线局域网,信号穿透能力较弱,无法实现连续覆盖,在wifi信号不稳定或信号中断等您不知情的情况下,手机可能会自动切换到2G或3G/4G网络上网,导致产生上网流量费。
二、因此,建议您开启wifi上网时,先关闭手机数据功能,同时查看手机屏幕是否有wifi网络接入标识,避免无故产生流量。
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舞花舞荡漾
2013-07-14 · TA获得超过243个赞
知道小有建树答主
回答量:421
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这个 不是很清楚 但是 我有一个绝的方法 你把手机卡拔出来 然后再玩--没电话短信的时候 这招老实在了
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