Question

手机病毒怎么杀

Answer 1

若使用的是vivo手机，防止病毒入侵，可以参考以下方法：
1、进入i管家--安全检测--可扫描并处理病毒（杀毒引擎为安天AVL、360）；
2、尽量不要浏览可疑、不安全的网页；
3、通过官方的渠道下载软件，如内置的应用商店、游戏中心等；
4、定期升级系统版本，有利于提升稳定性。

如果设备已经遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：

1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡--立即清除；

注：此操作会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用、使用手机过程中所引入的其他数据等，请在操作前备份好手机端的重要数据。

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。     

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Answer 3

　　1、首先在杀毒的时候，要关闭所有正在打开的应用程序，否则处于运行状态下的应用，手机杀毒软件会自动跳过不检测，这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用，不能及时得到扫描。

　　2、杀毒的时候，保持屏幕常亮，有部分手机会杀毒的时候自动锁屏，导致杀毒失败。

　　3、杀毒完成后，处理杀毒结果的话，一定要根据杀毒软件的意见来进行解决，不要认为该软件以前用过没事，就随意忽略，认为是杀毒软件误报，这样很容易导致放过病毒。

　　手机病毒怎么杀?使用手机杀毒软件

　　既然中毒了，那么手机杀毒软件是必不可缺的，目前很多电脑上的'杀毒软件，现在也已经纷纷推出了手机版，下面就以我自己用的腾讯手机管家为例

　　1，可以通过电脑打开腾讯手机管家页面扫描二维码下载，也可以在安卓市场、APP STORE等一些软件管理推送中心里面下载

　　2，打开腾讯手机管家——点击安全防护——病毒查杀

　　3，根据扫描出的结果，选择将恶意应用或者是病毒直接卸载或者是删除就好了

　　手机病毒怎么杀?杀毒后的处理：

　　1、首先中毒一般是病毒利用漏洞来攻击的手机，所以会让手机中毒，也可以理解为如果漏洞不修复的话，该病毒即使暂时清理掉了，以后仍会出现，所以手机的系统漏洞一定要及时的去修复，腾讯手机管家中的系统漏洞功能去及时修复就好

　　2、针对于一些清除完，但是重启手机后，又会出现的手机病毒，叫做顽固木马，针对这种病毒就应该使用一些特殊的工具，这些工具腾讯手机管家里面就有

　　1)打开腾讯手机管家，点击右上角上的4个圆点标志，打开工具箱

　　2)然后点添加工具，在里面可以找到一个【顽固木马专杀】，直接点添加，然后使用这个工具来杀毒就可以了。