Question

淘宝中显示商品过期不存在是什么意思？还有就是付完款店铺也找不到了？这是怎么回事？那个店铺是一颗心的

Answer 1

淘宝中显示商品过期的原因：

店铺显示商品过期，是因为卖家下架了这款产品，可能是没货了等原因导致的。

如果你已经收到货了，商品没有问题，那就不需要太担心。

店铺找不到的原因：

有可能卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封。

如果你已经付款，请申请淘宝退款由淘宝介入退款。小二介入后会审核卖家发货流程，如是确定是你所陈述的原因，淘宝会支持你的退款申请。随后交易关闭，双方无评价入口。对于你来说也是没有损失的，请放心！

扩展资料：

如果您在与卖家交易过程中，遇到问题需要退款，可以根据订单状态按以下方式操作呢：

1.若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

2.若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。

3.若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

4.若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

5.若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）

参考链接：淘宝网-退款&售后问题

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站