怎样管理比自己年长的下属
由于职场的快速变化,很多年轻人开始走向管理岗位,但却面临一个问题:自己的下属比自己年龄大,又不好驾驭。
比如北京某互联网公司一位部门总监李先生,28岁,他的下属都比他大,开展工作时总会遇到麻烦。
由于下属年龄大,不听使唤导致工作进展比较慢,甚至还受到VP的批评。李先生出于无奈开始采取杀鸡儆猴,两周开除了两位大年龄的下属。
李先生本以为可以起到敲山震虎的作用,但事与愿违,又出现了公开挑战自己的下属……
这让李先生明白,靠手中的权力是很难服众的,只能另想办法解决问题……
老王认为,职场上,遇到年龄比较自己大的下属,多数人是不服从管理的。因为“按资排辈”、“年龄分级”已经深入人心,很难彻底改变。
那么,职场上遇到比自己年长的下属时,该如何管理呢?老王认为,想管理比自己年长的下属,应该从以下几点着手思考:
1、专业服人。不管是哪个层级的管理者,唯有专业才能服人,如果专业不行,你很难服众。所以,靠一张嘴忽悠的时代一去不复返了。
老王认为,现在的职场人,唯有专业胜人一筹才能让下属折服。如果你专业水平一般,你很难让下属服气。但如果你的影响力在行业内很大,也是完全可以的。根据老王对职场的观察,影响力大小也是取决于专业技能。总之,想让下属或别人真正地服你,你必须要有过硬的专业技能。
2、减少私心、建立信任。职场上,上下级之间关系不和谐,绝大多数是因为一些人的私心太重,导致被周围人瞧不起。其次就是缺少信任感,缺少信任感的核心是双方没有建立信任或信任丧失。尤其私心重的管理者,一心想着如何利用手中权力挣钱,是很难服众的,甚至还会被下属讨厌。
比如前几天一位职场人对老王说,他们公司的部门负责人整天想着拉拢团队出去单干。最后却被公司高层盯上,虽然还没有被开除,但已经在被开除的路上了。
因为私心太重,极可能做出违法的事情。就像这位整天想着如何拉着部门其他人员去单干,之所以没有单干,是因为还没有接到大单子。你想想,如果你带着公司的资源出去创业,结果可想而知。
老王不是不提倡创业,但要光明正大才行。
3、不预设好人或坏人,只看结果,目标导向,结果面前人人平等。
现在很多的职场人,喜欢对别人进行预设好人或坏人,最后导致工作不好开展。
举个例子,职场时常讲到人际关系。只要你对一个人预设为坏人,那么你和对方之间的关系肯定会出问题。所以,老王建议,任何时候,都不要对人进行预设人设。
还有职场不要看年龄,而要看结果。只要你的结果达到预设目标,你就应该获得奖励;哪怕你年龄比领导小,没有业绩,你一样被离职。
所以,在结果面前人人平等,同时,你也要将这个结果公开,这样,你才能让人信服。
4、不到万不得已少用手中的权力,多用自己的专业和影响力来影响他人。职场上,权力是把双刃剑,利用好了,可以让你事半功倍;利用不好,你手中的权力就会让你的影响力降低。
赵楠,一家公司的经理,也是因为刚刚被提拔为经理,没有经验,经常利用手中的权力对下属进行整治,最后导致下属集体离职。而赵楠,也被公司劝退了。
从这个案例上看,公司在选拔人上有严重的问题,但赵楠本人的管理方法也值得他好好地反思。
5、尊重他人,从学会闭嘴开始。老王认为尊重他人必须从闭嘴开始。职场上,人与人之间的矛盾,多少都是“嘴”引起的。但只有学会闭嘴,你才能减少矛盾的发生。
老王一直认为,“嘴”是杀人不见血的工具,对职场人来说,一定要管理好自己的嘴。否则,你除了会伤害到别人外,还会伤害到自己。
写在最后
兵随将转,无不可用之才。作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
2013-07-19
其实你现在所遇到的问题是每一位初次从事基层管理工作的人所必经的一课,因此,你不必气馁,同时更应该振作精神,要勇于面对问题,并尝试解决它...
简而言之,你所遇到的问题可以总结为以下几点:
1.管理恐惧感 这是很多初次从事基层管理工作的朋友遇到的第一个困难:当有一天自已的工作角色发生了变换,以前的同事和哥儿们现在变成了下属,我该如何去面对?感觉很困难,这些下属以前要么是我相处很长时间的同事,要么是玩的很好的兄弟,大家平时都在一块工作,彼此知根知底,以我现在的工作经验不一定比他们强很多,我要求的他们肯听吗???
这就是管理恐惧感----不敢要求,或碍于同事面子不好意思要求,但其实心里都知道他们错在哪里......
其实你所要做的就是克服管理恐惧感,你要明白一个道理,从你升任管理干部的那一刻起,你就必须放下你的哥儿们情谊,你已经不能再跟他们称兄道弟,为了建立你的威信,你必须与你的员工保持适当的距离
象你现在这样是不行的,你应该要有自已的原则,错的事情的就要立即纠正,要克服自已的恐惧心理,团队里的任何错误都要及时发现并给于立即纠正,管理干部的职责就在这里,把任何问题都消灭在萌芽状态,
对已发现和正在团队里发生的问题,睁一眼闭一眼的处理方式是很危险的,长此以往,不仅会使你在团队里的威信尽失,变成一个可有可无的人,你的每一位下属也不会懂的将如何尊重你
同时你的这种做法也给你的下属发出了一个十分错误的信号-----他们在你眼皮底下肆意枉为你都不管不问,他们会认为:1.这样做是可以的(被默许)2.没事,我这样做他都没有管!!这直接就误导他们将继续错下去,并且变本加厉,更为可怕的是,这种行为不可避免的将会影响到其他同事,甚至一些做事本份的同事一起被拉下水,进而在团队里形成不良的风气,届时再要纠正就难了!!!
2.做为一个管理干部,做任何事情和决定都要尽量一碗水端平,不要因为此事在你的下属当中落下口实,对你的管理造成困扰
3.从来不要指望任何人(哪怕是从前玩的很好的)会主动配合你,你所要做的就是主动...
4.不要再和你以前的哥儿们称兄道弟,因为你是他们的上司,主管要有主管的样,这样做不仅你无法赢得你兄弟的尊重,同时还会在团队里其他同事的心目当中造成你在管理上分亲疏的不好印象,难以服众..
5.记住一个观念:感觉困难是经验不足,感觉麻烦是方法不对,感觉工作上有困难,不妨多了解管理方面的内容,对你会有助益,祝你工作顺心
以下从管理文章当中摘录的,送给你:
今晨你终于获得升迁了,新头衔可能是组长、科长、主任或经理:
显然这是升迁,因为你现在有:
˙ 较高的薪酬│虽然也许加的只有一点点
˙ 较大的办公桌或办公室
˙ 较多的责任
而你没有的是:
˙ 只为自己担忧的自由
˙ 加班费
˙ 晚上回家后就把公事抛诸脑后的权利
为何通常经理人薪水较多?
究意经理人做了什么,值得领较高的薪酬?
答案很简单:
˙ 水管工人整修水管
˙ 销售人员推销产品
˙ 木匠锯木
˙ 会计人员盘点货品
˙ 砖匠砌砖
˙ 经理人管理部属
管理部属比修水管、锯木、砌砖或盘点都要困难,因为「人」比各项事物复杂得多。
管理部属须具备那些本领?
要做个好经理,必须身兼:
˙ 心理学家
˙ 拉拉队长
˙ 朋友
˙ 老师
˙ 监工
˙ 领导人
˙ 聆听者
……多项身份,而这些角色只不过是个开始。
新官上任
我们建议你在接任新职之初,就要运用健全管理的第一条原则:
不单在初任新职时,而且也许往后很长一段时间│至少直到你摸清楚情况为止,你都该:
˙ 保持冷静
˙ 倾听一切
˙ 尽量少发言
简而言之,
多观察……少开口。
2015-06-27
2013-07-19
2013-07-19