联想A298t手机连无线网信号满的提示也连接上的就是不可以上网 20

这是为什么,求解啊... 这是为什么,求解啊 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-02-21 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
根据描述,手机能正常连接无线WIFI网络,但无法上网的问题。建议您先尝试用别的手机连接测试一下此无线网络。
若同样无法正常上网,说明是无线wifi网络本身的问题。
如可能是无线路由器本身不能访问网络导致的。如网线端口连接异常、无线路由器异常等,您可以尝试拔插一下网线相关端口,或是恢复一下无线路由器的出厂设置看看能否解决;
或是本身所使用的网络仅容一台电脑终端的接入(如某些小区网络绑定了Mac地址);
更多可能的情况,建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

若其他手机能正常连接并上网,说明是您手机的问题导致的。
建议您尝试检查一下有无相关软件设置限制的了程序的联网功能,如联想乐安全--联网管理。
同时也有可能是一些软件的冲突导致的,建议您备份下机身的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。(在手机系统设置--隐私权下可操作)
若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是主板上wifi模块异常导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
252xuan
2013-07-22 · TA获得超过3.9万个赞
知道顶级答主
回答量:5万
采纳率:72%
帮助的人:1.6亿
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您好,如果已经验证了密码其它设备可以正常的连接,您也可以重置路由器试试看

仍然无效备份数据,恢复手机的出厂状态重新连接

关于联想手机的使用 及相关的资源,也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持,祝您使用愉快
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x13766e7ab
2013-07-21 · TA获得超过1240个赞
知道小有建树答主
回答量:765
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帮助的人:380万
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无线路由器没有绑定帐号。
追问
这么绑定账号
追答
我以前回答过,手机打字费劲,仔细看下路由器说明书吧。
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乜色系
2013-09-02 · TA获得超过502个赞
知道答主
回答量:122
采纳率:0%
帮助的人:72.1万
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我的也是这个问题,哭死了,你现在解决了不~%>_<%
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151012kuang
2013-07-21
知道答主
回答量:90
采纳率:0%
帮助的人:30万
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你登陆账号了吗
追问
要登陆帐号吗,这么登录。
追答
不要搞笑好不好   不登录移动公司赚谁家的钱去啊?   你打开浏览器  随便点开个网页就行  就会出来登录界面   ,不过你手机号得开通无线网
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