Question

求助 跪求 三星N7108手机 进程com.android.phone已停止 手机接不到电话

别人给我打电话 对方以为我不接 其实我手机屏幕只是亮了一下，然后出现进程com.android.phone已停止 一直接不了电话 我的三星N7108买的不到两个月 没有刷过机 也没有乱删除手机自带的程序 跪求解决办法
看了网上这
1、设置-通话设置-来电归属地-最后点左下角选择还原默认就OK了。这是全国普遍问题4.0.4毛病来电归属地问题。（这个经本人亲自测试很有效）
2、拨号盘——菜单——通话设定——来电归属地——使用来电归属地功能，仅使用WLAN更新 的勾都去掉，自动更新选择不使用自动更新。
3、设置->应用程序->全部->拨号盘->清除数据。为了以防万一，请在操作时备份一下通讯录。（这个我没测试过，但据网友的反应效果也很好，可以试下）
但是我都试了 没有用啊 跪求解决措施啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：
手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。
1.设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据
2.备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，请携带购机三包凭证和手机联系三星服务中心检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

这个意外进程停止,出现的情况有两种:
1.程序后台运行时,系统资源不足时自动杀死该进程从而获取更多的资源,而用户在进入该界面时,进程已被杀死而无法恢复前一状态而引起的程序崩溃.
2.手机root后,用户权限扩大导致误删了系统个别文件导致的程序无法运行.
解决办法:
1.种情况属于系统内部的,无法干涉
2.从新刷机,刷机后进行反root,保证用户没有最高权限而不能删除系统文件

Answer 3

只能刷机啦，这是系统的电话程序出错啦~