联通上网流量,为什么有时候收费有时候不,而且我办的26元套餐里有300M流量也没用完。
5个回答
2013-07-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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这个有以下几个可能:
1.看你套餐内的300M流量是不是属于定向流量,如果是定向流量,是指通过中国联通手机上网使用特定业务时产生的数据流量。比如你登陆一些联通的门户网站下载或者观看视频使用才扣除。
2.另外登陆不同的网页可能因为接入点不同,造成收费情况也有差异。
3.有时联通系统流量统计可能会有延时,造成你使用的上网数据没有及时更新,建议你可以通过以下方式再重新查询的上网流量使用情况。你可通过以下的渠道查询手机流量:
1.你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >使用量查询 >手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >业务查询 >手机上网流量,即可查询当月手机上网流量,也可通过客户端主页点击“上网流量”操作;
3.你可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上的方法,你还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。
4.查看是否上网有超出流量,或者是登陆了一些需要另外收取流量费用的网站。
1.看你套餐内的300M流量是不是属于定向流量,如果是定向流量,是指通过中国联通手机上网使用特定业务时产生的数据流量。比如你登陆一些联通的门户网站下载或者观看视频使用才扣除。
2.另外登陆不同的网页可能因为接入点不同,造成收费情况也有差异。
3.有时联通系统流量统计可能会有延时,造成你使用的上网数据没有及时更新,建议你可以通过以下方式再重新查询的上网流量使用情况。你可通过以下的渠道查询手机流量:
1.你可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >使用量查询 >手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >业务查询 >手机上网流量,即可查询当月手机上网流量,也可通过客户端主页点击“上网流量”操作;
3.你可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上的方法,你还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。
4.查看是否上网有超出流量,或者是登陆了一些需要另外收取流量费用的网站。
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因为比如有些业务,访问联通 门户网站,都是免流量费的。
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您可以先确认下您套餐里的300MB流量的使用范围哦,另外登陆不同的网页用不同的接入点收费可能会出现有些收费有些不收费的情况哦。
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有的时候这些流量统计的什么都是有延时的,不是你上完网他就当是给你扣了。
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可以查询你办理的业务,看看有没有。。
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