Question

三星P3100无法连接电脑

三星P3100无法连接电脑。USB调试打开依然无法连接。提示系统问题。怎么办

Answer 1

       尊敬的三星用户，您好!
        根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
        一、下载并安装Kies软件
        如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
        如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上　
         二、取消【USB调试】的对钩。
         三、用数据线将平板与电脑连接即可。
         若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
       1.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
       2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
       3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
       4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
　　欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
　　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！