中了恶意软件 杀毒软件又查不出来 怎么办

我老婆为了看画皮2在网站上下载了播放软件结果下了一些恶意软件下来如风行,皮皮,一些网页游戏和网站等,怎么处理呢?我用的是金山能删的都删了不能删的手动也删了注册表也是手动删... 我老婆为了看画皮2 在网站上下载了播放软件 结果下了一些恶意软件下来 如风行,皮皮,一些网页游戏和网站等,怎么处理呢? 我用的是金山
能删的都删了 不能删的 手动也删了 注册表也是手动删的 ,主要是总弹出网页来!用什么都找不出来问题在哪里
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腾讯手机管家
2014-03-15 · 有实力 无所惧
腾讯手机管家
腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命,致力于为用户提供最可靠的安全管理工具,目前已经拥有超过4亿用户,成为国民移动安全的标配软件。
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您好,
您可以使用腾讯手机管家来清除恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:
首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家,进入【安全防护】页面,点击进入【软件权限管理】



2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:




3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击【获取联系人】,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:



同样,也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件,并进行处理:



另外,也可直接点击软件后面的信任按钮,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:



最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:




以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

DIdi8451
2013-07-23 · TA获得超过5.4万个赞
知道顶级答主
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楼主你好

应该下载这些的时候,一起绑定下载了,你只需要卸载就好。为安全,你也可以查毒,清理下插件。

 

第一,就是你在安装这个软件以后,这个软件就自己带有一个卸载的程序,你只要点击:开始---程序---找到这个程序----上面就会有这个程序的卸载程序。

第二,就是通过“添加与删除”来卸载,这个程序一般的WINDOS,自己都会带这个程序,你点:开始--控制面板---添加与删除----找到这个要卸载的程序---点删除就OK了。

第三,就是利用第三方软件。我用腾讯电脑管家举例。打开电脑管家——软件管理——软件卸载。

追问
按照你的方法我把金山卸载了 还是不可以 还是有 现在更是经常上不了网 需要重启机。
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nana精彩
2013-07-23 · TA获得超过812个赞
知道小有建树答主
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希望我的回答可以帮助楼主解决问题
强烈建议楼主还是先全盘查杀一下病毒和恶意木马为妥,因为如果在下载的过程中无意中感染了这些隐藏的病毒的话很容易造成系统运行缓慢,死机等问题。下面是我总结的电脑容易感染病毒的原因以及解决方法,供楼主参考
导致电脑感染病毒的原因可能是浏览网页时感染的病毒,也可能是下载软件时感染的隐藏病毒造成的,但是无论感染了什么病毒都可以用腾讯电脑管家来查杀的。

1.下载腾讯电脑管家-对电脑进行安全体检,并且打开所有防火墙避免系统其余文件的感染,防止病毒再次侵入,它是防御病毒的第一道防线,尤其重要。
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀/全盘查杀,记得在杀毒时要打开小红伞引擎。
3.为了更加安全,同样可以对电脑进行顽固木马的清理,方法很简单,打开电脑管家-工具箱-安全-顽固木马克星来进行顽固木马程序的清理
4.同时我也建议楼主哦,如果电脑存在系统高危漏洞时,电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的,建议用电脑管家来经常进行系统漏洞的修复,方法为打开电脑管家-修复漏洞-一键修复
5.最好在杀毒或是清理过木马以后尽量重启电脑,确保清除多余系统缓存文件,避免重复感染的问题产生。
6.平时也不要接陌生人发的文件和图片,里面很有可能掺进病毒,对于危险网站建议也不要进入,里面也是有木马的。
7.同时楼主还可以通过腾讯电脑管家-软件管理-软件卸载来删除这些不需要的程序
以上我的回答供楼主参考解决问题,望采纳。
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s549247762
2013-07-23 · TA获得超过176个赞
知道小有建树答主
回答量:211
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帮助的人:66.6万
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应该是捆绑的软件,不是病毒,盲目的扫描是检测不出来的。我用的360,不知道金山有没有“软件管家”这个功能,它可以强力卸载软件。用工具卸载那些风行、皮皮等不需要的东西后再使用“清理垃圾”功能扫描一下残余文件即可!
顺带说声,下次要是想看什么电影,推荐使用百度影音,几乎任何资源都可以找到,且下载(缓冲)速度可以轻松拉到你的宽带上限。
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众生敬畏
2013-07-23 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:53
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那些是捆绑来的,安装的时候没有取消捆绑软件的安装,并不是恶意软件,因为风行皮皮什么的没有恶意行为或代码之类的,所以查不出来。你用金山那么应该有金山卫士吧,用插件清理试试好了,实在不行手动删除
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