Question

我装的电信光纤10兆，正常下载速度是550KB/S,

我装的电信光纤10兆，正常下载速度是550KB/S,在网上查都说10兆光纤的下载速度能达到800-900KB/S,我的下载速度慢了这么多事怎么回事？今天下载一个游戏竟然只有0.1KB/S-20kb/s，这是哪里有问题啊，我没下载其他的东西，怎样查看有没有后台下载?请详细指点谢谢

Answer 1

你好：

   你可以检查下面几种情况：

1. 建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。

2. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

3. 所有的网络接口是否有松动。

如果以上还不能解决人你的问题，建议您通过登陆http://gd.189.cn/support/complain/support_zixun.jsp?cmpid=wddic_bidu

填写您需要解决的问题。点击确定后我们会将您反馈的信息交由后台相关人员处理，到时将有个满意的回复给您

　　如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：

您的下载速度在850---1200KB/秒的就是正常的了。

您可以使用安徽电信网上营业厅的测速工具，查看您的下载速度和其他的速度 ， 如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。

如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。

希望我的回答可以得到您的采纳。

追问

我的下载速度只有550KB/S你看清楚了

追答

建议您拨打10000，让电信的工作人员为您检修。希望我的回答可以得到您的采纳。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

这个十M是你家到你们市电信机房的速度。
你下载游戏的时候，受限于：你们电信机房到游戏公司服务器，这段网络的限制。

Answer 4

如果是小区的就很正常啊，大家都共用一个总线，用的人多了，分到你家的自然就少了，10兆是你的签约带宽，理论上是可以达到1.25M/S的下载速度的，但是实际情况下是达不到这么高的，你说的游戏下载速度很慢，肯定就是游戏的资源问题，跟网速没有任何关系。
你可以用360网速测定器或者百度一下电信网速测定，都可以查看网速的大小。

Answer 5

10M光纤理论下载速度1.25M/s。一般不该低于1M/s。

是否用了路由器，用什么工具下载

追问

迅雷，QQ旋风都一样的速度

追答

是否有路由器

10M网络至少选用150Mbps的路由。

追问

有啊2台机用

追答

如果不用路由速度正常就是路由的问题。换个速度快的路由器

追问

我用的是150M的路由器，我接的是路由器，如果我直接接光猫是不是要快些

追答

接下试试不就知道了。