Question

你好，我的OPPO R817 不能用USB连接电脑~

以前都可以，今天出现的问题，用USB连接电脑后不会弹出来仅充电，储存装置等选项，只显示在充电。恢复出厂设置后还是老样子，就跟连上充电器一个效果。系统设置 常规设置 里面 安装和调试 里面 USB调试 选项是灰色的不可选 求解决

Answer 1

上述情况分以下几种可能：
1.电脑USB接口坏或供电不足等问题，您可以换个USB接口或使用其他电脑试试。
2.数据线损坏导致无法识别，更换数据线或用家人的数据线连接看是否正常
3.手机接口问题，这个可能要麻烦您抽空将爱机送往当地售后服务中心进行检测，祝您生活愉快~

Answer 2

你好，这个你需要连接电脑后再选择USB调试开关的打开和关闭的哦，你自己再测试看看能不能正常链接哦！

追问

都说了USB调试选项是灰色的

追答

数据线连接手机和电脑后，在设置--常规--关于手机--版本号--连续点击4下--打开开发者选项---返回设置---开发者选项---USB调试。