我的宽带电信光纤8M,为什么上传速度只有20KB???求坑爹

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安徽电信网上营业厅
2013-07-30 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好,首先感谢您对中国电信的支持。您可以登陆网上营业厅-帮助与支持-宽带测速,测试您的网速,如果您觉得您的宽带网速比较慢,请按照如下步骤进行检查和判断:
(1) 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路,即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢,如果测试网速正常,可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
(2) 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能,防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢,您若需要使用无线功能,需要设置无线密码并定期更换密码。
(3) 关闭您电脑上后台程序,尤其是一些P2P下载软件,这些软件在“盗用”您的网络带宽,建议关闭一些陌生的进程。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
百度网友697e8c5
2013-09-16 · 知道合伙人互联网行家
百度网友697e8c5
知道合伙人互联网行家
采纳数:7421 获赞数:10143
毕业淮南师范学院,理学学士,从事电教工作10年了。

向TA提问 私信TA
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您好,

    你可以检查下面几种情况:

  1. 如果有路由器,请把路由器恢复重新设置,有可能是路由器的问题。

  2. 你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。

  3. 如果不不能解决,建议您通过以下网址:http://gd.189.cn/support/complain/support_shenbao.jsp?cmpid=wddic_b报修

如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!

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百度网友6551526
2013-07-29 · TA获得超过2184个赞
知道大有可为答主
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你是2个一起,相当于50多K,不过也少了,1M宽带上传一般有24K,你这可能和接收的站点有关,也可能电信限制了上传。
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唐伯虎点蚊香
2013-07-29 · 记录生活点滴!
唐伯虎点蚊香
采纳数:706 获赞数:1779

向TA提问 私信TA
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电信是限制上传的,有严格规定、与下载相差较大
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