我的三星note2打不了电话了,也接不了电话是什么原因
您好:
根据您描述的情况,初步判断为信号不稳定时可能会出现此问题,建议您更换其他信号稳定的区域关机重启重新搜索信号,尝试通话,如果没有恢复,建议您检查使用的SIM卡是否符合该手机的网络络参数,三星NOTEII分为N7100/N7102/N7108/N719,不同型号支持的网络频率是不同的,建议您参考:
N7100:(单卡)支持中国联通3G网络,支持中国移动2G网络;
N719:(双卡)中国电信定制机,支持中国电信3G网络,支持GSM SIM卡,不支持GSM卡上网;
N7102:(双卡)GSM+WCDMA 双卡双待,支持中国联通2G/3G,支持中国移动2G网络;
N7108:(单卡)中国移动定制机,支持中国移动2G/3G网络,中国联通2G网络
建议您更换其他SIM卡查看是否恢复,如果恢复正常说明原SIM卡与手机不兼容,需要您到营业厅进行更换,如果问题依旧,有可能是手机内部系统出现问题,需要您将手机送至就金的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
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