Question

三星i9220手机自带的相机打不开！

RT，关机开机后，手机自带的相机，图库就打不来了。说媒体扫描器运行中......。大概开机三四个小时后，就可以用了，请问是什么问题，怎么解决啊？

Answer 1

您好:
根据您的描述，建议您按照以下方法参考尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-照相机-清除数据。

2.建议您进入设置-应用程序-全部-相册-清除数据。

3.您的手机中是否安装了360安全卫士，QQ手机卫士，金山手机卫士等手机安全卫士软件,如果有请卸载尝试。

4.建议您把外置SD卡取出后观察。

5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.若问题依然存在，建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）

如果通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

Answer 2

这是系统不稳定的现象之一。很多root以后的手机都会这样的问题。建议你恢复一下出厂设置试试，不行就送去刷机吧

追问

大哥你没说什么实质性的话啊，那些我早试了，不好使。

追答

那你想要怎么样的实质性的答案？
你这根本就不是你自己能解决的毛病
送去刷机把

Answer 3

最简单最直接的办法，重新刷机。牛2新的ROM 多的很