Question

求助：有人冒用我的身份证办理银行卡，该怎么办？

最近去银行办理贷款，银行查了一下系统对我说：在两年之前我有人用我的身份证号办了一张农行卡，名字是另外一个人，身份证号跟我的一模一样。我去报了警，警察联系了我所在地的派出所，当地的派出所说，我的身份证号码是正确的，另外一个人的身份号码是银行在录入系统的时候搞错了。
警察给我的处理结果是，让我私下里跟那个用我身份的人联系解决。银行的处理结果是：如果那个人不修改身份证资料信息，将不能给我办理银行业业务。让我为难的是，我只知道那个人的名字，根本联系不到那个人。
请各位好心人告诉我，我该怎么办才好啊？等着办理贷款啊 !先谢谢大家了！

Answer 1

首先应及时与开卡的银行联系，说明情况并冻结该银行卡，维护自己的权益。然后带上本人身份证件到所属银行网点办理注销即可。

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十三条 金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的一种或者几种措施，识别或者重新识别客户身份：

（一）要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。

（二）回访客户。

（三）实地查访。

（四）向公安、工商行政管理等部门核实。

（五）其他可依法采取的措施。

银行业金融机构履行客户身份识别义务时，按照法律、行政法规或部门规章的规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。

其他金融机构核实自然人的公民身份信息时，可以通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。

扩展资料

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十六条 金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告以下可疑行为：

（一）客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的。

（二）对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的。

（三）客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的。

（四）采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的。

（五）履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为。

参考资料来源：百度百科-金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管

Answer 2

首先应及时与开卡的银行联系，说明情况并冻结该银行卡，维护自己的权益。然后带上本人身份证件到所属银行网点办理注销即可。

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十三条 金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的一种或者几种措施，识别或者重新识别客户身份：

（一）要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。

（二）回访客户。

（三）实地查访。

（四）向公安、工商行政管理等部门核实。

（五）其他可依法采取的措施。

银行业金融机构履行客户身份识别义务时，按照法律、行政法规或部门规章的规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。

其他金融机构核实自然人的公民身份信息时，可以通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。

扩展资料

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十六条 金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告以下可疑行为：

（一）客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的。

（二）对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的。

（三）客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的。

（四）采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的。

（五）履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为。

Answer 3

应与银行和公安机关联系说明情况并核实冒用者信息，维护个人是合法权益。
查询个人身份证办理的信用卡或贷款情况.
有三种方式查询：
1、电话咨询：打银行客服电话，通过客服人员查询申请者的身份证是否办理过信用卡；
2、网上查询：用本人的身份证和手机在中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台的官方网站进行用户注册；再提交查询申请，第二天就可以看到查询结果的；
3、当地查询：携带本人身份证到银行网点查询或当地的中国人民银行征信管理中心打印自己的征信报告，征信报告会标明申请查询人办了多少张卡、有没有卡透支、银行贷款多少、都有记录的；
采取有效措施处理身份证被盗用问题：
1、持证人通过查询结果进一步了解清楚非本人办卡或贷款情况后，报警处理；
2、通过发卡行客户服务中心或持本人身份证到营业网点对非本人办理的信用卡挂失；
3、与办卡银行进行对接，调查分析身份被盗用的形成过程及原因，协商处理意见。

Answer 4

若申请招行卡，居住在境内16周岁以上的中国公民，可持中华人民共和国居民身份证原件或临时身份证原件前往招行任一柜台办理开户。原则上应由本人办理开户申请，如果您有特殊情况无法前往网点，建议您联系经办网点核实是否支持代办及代办需提供的资料。

Answer 5

当客户发现有被冒名开卡的情况后，应尽快联系发卡银行，及时提供身份证件挂失证明、公安机关报案回执、司法裁定等证据材料，证明欺诈行为并非是客户主观原因造成的，银行会根据实际情况认定相关行为不归责于客户，客户不需要承担相关损失。
目前二代身份证的内置芯片，在技术上还不具备注销识别功能，这就意味着，即便遗失后补办了新证，旧证依然可以使用，所以在遗失身份证后，应该马上到户口所在地或暂住地的辖区派出所登记备案，但实际情况中，不少人因为怕麻烦不愿申报身份证遗失。
一方面，冒用他人身份证是违法行为，另一方面，银行为顾客开户时，应该仔细查看居民身份证，这既是银行实名制存储的要求，也是防止违法犯罪的有效措施。由于银行没有完全履行审查的义务，致使有些人被他人冒名办理了多张借记卡，银行对此应承担责任。