推荐于2017-09-29
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根据描述,建议参考:
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,建议更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,建议可尝试进入短信程序应用选择清除数据和缓存观察;
5、建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、上述操作后无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,建议更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、再确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,建议可尝试进入短信程序应用选择清除数据和缓存观察;
5、建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、上述操作后无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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手机收不到短信怎么办
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您好,根据您描述的情况查看当前的信号是否稳定,并清理垃圾文件,节省手机内存的占用,重启后操作查看是否正常
如果仍然无效可备份数据,恢复出厂的状态试试看
关于联想手机的使用 及相关的资源,也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持,祝您使用愉快
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