Question

点击打印，电脑蓝屏？怎么回事？（急）

打印机：四通OKI5530SC。
USB连接。用了将近1年了，没出现过打印蓝屏，今天突然蓝屏是怎么回事啊？
没有病毒干扰！
（昨天晚上有Windows Update提示更新）我没管！直接关闭了自动更新！很多人说没用！不会和这个有关系吧！
重起之后又可以正常打印了！
大家帮帮忙！谢谢啦！

Answer 1

一旦出现蓝屏，版主就该立即记录下蓝屏代码，这样就可以依据代码对号入座，这样问题就很容易解决了。回答版主的问题，首先我先说下蓝屏的原因有哪些，这样让版主对蓝屏有个大致的了解。其次，我在最后附上了一些蓝屏代码，供版主依代码来解决问题，当然代码很多我不可能全部列出来完。剩余的，版主可以在最后的链接去查看更多代码。电视机会出现蓝屏，电脑也会出现"蓝屏"。电脑出现"蓝屏"时还会出现一连串警告，轻者只要按ESC就能返回，重者就会出现死机，使人十分烦恼。出现"蓝屏"无外有二种情况，一种是软件引起的，另一种是硬件引起的，软件引起的"蓝屏"故障，一般重装系统都能解决。但也可以不重装系统来解决。而硬件引起的"蓝屏"故障，要根据具体的情况分别解决。 一、软件引起的"蓝屏"故障 1、重要文件损坏或丢失会引起"蓝屏"故障（包括病毒所致）。 WIN中VxD（虚拟设备驱动程序）或.DLL(动态连接库）之类的重要文件丢失会出现"蓝屏警告"。解决的办法是利用Win的启动盘中的"Ext"来恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下： （1）、先用WIN的启动盘起动电脑，在提示符下敲入"Ext"命令； （2）、在提示"Please enter the path to the Windows CAB files (a) :" 后输入WIN安装压缩包所在的完整路径，回车，如"E:\Pwin2003\Win2003; (3)、在提示"Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:"后输入你丢失的文件名，如"BIOS.Vxd"，回车； （4）、在解压路径提示"Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory): " 后输入文件将被解压到的完整路径，如"C:\Windows\System" 并回车，后面出现的提示，只要按YES回车即可，得新启动后就能恢复系统。注：因事先记下丢失的文件名，以便恢复） 如是病毒引起，可用杀毒软件来杀毒，并及时恢复中毒前的备份； 如果能启动图形界面，可采取重装主板以及显示卡的驱动程序，和进行"系统文件扫描"来恢复被破坏或丢失的文件，可从开始菜单内附件中的系统工具中找到； 2、注册表损坏导致文件指向错误所引起的"蓝屏" 在注册表被改动后或受到破坏，在开机或在调用程序时出现"蓝屏"，并且屏幕有出错信息（包括出错的文件名）。 --解决方法是恢复注册表备份，重新启动计算机，切换到MS-DOS方式，进入Windows子目录，键入Scanreg\regstore 后回车，就可恢复最近一次注册表 3、在卸载程序后出现"蓝屏"，多数是由于程序卸载不完善造成。解决办法：首先记下出错文件名，然后到注册表中找到以下分支"HKEY_LOCAL_MACHINE\Sysytem\CurrentControlSet\Services\VxD",在"查找"中输入出错的文件名，把查到键值删除即可。 4、在System.ini文件错误引起的"蓝屏",由于软件卸载或安装时没有即时更新System.ini造成"蓝屏"的，解决办法：禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序； 由于Win98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定起着重要的作用，可到华军网站下载补丁Vxd_fix.exe. 5、系统资源耗尽引起的蓝屏。这一类故障主要是三个堆资源（系统资源、用户资源、GDI资源）占用有情况有关。 --打开资源监视器，看一下剩余资源的情况，如这三种资源都 在50％甚至更低，就很容易出现"非法操作"、"蓝屏"、"死机"。因此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序（如图形、声音和视频软件），如加载计划任务程序、输入法和声音指示、声卡的DOS驱动程序，系统监视程序等； 6、DirexctX问题引起的"蓝屏"故障。如DirectX版本过高、过低；游戏与它不兼容或是不支持；辅助文件丢失；显卡对它不支持，都可能造成此故障。升级或重装DirectX，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，或升级显卡。 7.软件不兼容导致的。二、硬件引起的"蓝屏"故障

Answer 2

怎么楼上的网友们回答得乱七八糟的，叫人家怎么做呀。森照不宣314345040

看我的，楼主认真看，如果你不知具体是那个原因，全部都做了，你的问题就解决了。

原因一：有时只是某些重要的程序一时犯错也会导致蓝屏。解决方法：重启电脑就会改过自新的了。

原因二：病毒入侵也会导致蓝屏（比如冲击波病毒或振荡波病毒）。解决方法：下载最新的瑞星（或金山或卡巴斯基）等知名杀毒软件对电脑进行查杀病毒。

原因三：主机里面的硬件松动了也会导致蓝屏。解决方法：检查硬件是否插牢，特别是内存条，将其拔下重插。

原因四：存在某些重要的Windows漏动补丁缺陷也会导致蓝屏。解决方法：建议下载安装360安全卫士，修复系统漏动。

原因五：系统崩溃了也会导致蓝屏。解决方法：开机时，快速按下F8键，就会出现高级启动选项菜单, 接着选择“最后一次正确配置”启动电脑就可以了。

原因六：电脑散热不好也会导致蓝屏。解决方法：保证电脑要有良好的通风和散热条件。

原因七：主机箱内积尘太多了也会导致蓝屏。解决方法：对主机进行除尘，扫扫干净吧，不过要小心点温柔点。

原因八：驱动程序损坏了也会导致蓝屏。解决方法：直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－全部选上打勾勾－－开始更新，它会自动在网上搜索最新的最适合你电脑的所有驱动，并自动修复好已损坏了的驱动程序，更新好后，重启电脑就可以了。

Answer 3

没有问题。和自动更新也没有关系。属于内存调用错误。当时应该还有程序同时访问同一个内存地址（只读）。不用担心。

Answer 4

只是偶然事件，重起即可排除。不可以排除这个可能，因为按概率来说在是存在的，我们不可以因为一次蓝屏而就固执的认为计算机有故障！

Answer 5

内存空间不足了，楼主先把更新安装了吧，不然一直耗内存。