三星9100手机一直没信号,一直开关机有时候会有但是一会就没了。有时候提示飞行模式,怎么关也关不掉,

开关机怎么都不行,恢复出厂三次都不行,到底是什么问题... 开关机怎么都不行,恢复出厂三次都不行,到底是什么问题 展开
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2013-08-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:
1.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2.更改网络模式:设定-更多-移动网络-网络模式-仅GSM。
3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
4.如果通过以上方法依然信号不好,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.目前GT-I9100已经可以升级到4.1.2版本,建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

追问
我已经换过卡了。一直有飞行模式关不掉,然后我恢复出厂三次,还是不管用,水货手机,那里也不保修啊
追答
您好:
不建议您自行维修,您也可以将机器送至服务中心,进行付费维修
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
百度网友559fce8
2013-08-07 · TA获得超过2867个赞
知道小有建树答主
回答量:926
采纳率:100%
帮助的人:534万
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水货也是有他们的专门维修地方不用担心这些 你在哪儿买的就去那儿问一下有的有他们的维修点儿 不行他们也会把手机反倒深圳那边维修的 我不知道你们那边有没有手机之家 如果油 就打电话问一下之后再去 他家就是这么弄得 希望有帮助
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358039835
2013-08-07 · TA获得超过133个赞
知道答主
回答量:171
采纳率:50%
帮助的人:38.3万
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我同事用的三星手机也遇到这个问题,只要是一遇去没有信号的地方回来就搜不到信号了。后来是直接去售后换的手机。是手机的质量问题,我觉得你也可以去售后看看。。
追问
我的是水货啊
追答
水货要是有这个问题还不是没有办法。和你买的商家商量下,看能不能换。不然就只有重启再用。不然手机也搜不到信号怎么用呢。。。
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