企业管理咨询公司都可以帮助企业提供什么服务呢?
管理咨询并不是一个历史悠久的行业,但在中美竞争白热化和很多行 业国内市场趋于饱和的情况下,越来越多的中国企业开始认可咨询的价值, 并愿意引入外部咨询公司帮助企业提高管理能力,助力企业中长期持续发 展。一般来说,咨询对于企业来说,价值体现在三个方面:
一、获取系统的专业知识和成功经验。 一个专业的管理咨询公司,一定会有相对成熟、严谨系统的管理方法 论,而且对一定领域的企业管理实践有丰富的成功经验。这些知识和经验, 对于企业管理体系变革有重要的意义。 通过引入咨询公司,可以让企业快速地引入业界先进的管理方法论和管理工 具,提高管理水平。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,咨询顾问在 管理变革上的成功经验,可以帮助企业有效地避开很多变革的误区,少走弯路。
二、通过专业分工,降低管理成本。有一些管理工作,企业内部的人可以通过学习来掌握相关的方法工具, 或是直接聘请优秀的管理人员,但这可能需要投入更多的人力、资金和时 间,尤其是机会成本损失可能非常大。 咨询公司作为社会专业分工所诞生的角色,可以按需使用,补充企业 管理人员的能力和资源缺口,在企业管理能力提升的同时,企业高层管理 者可以把更多时间和精力放在业务运营上。
三、拥有第三方视角和客观、公正的角色定位。有时,外来的和尚好念经,因为“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。 管理变革通常不仅仅是工具方法的改变,同时也会涉及组织架构的调整, 以及责、权、利的重新分配。在涉及这些敏感问题时,顾问客观公正的角 色更容易被企业内部各方所接受。借助“外脑”、“外力”的重要性也让 越来越多的企业开始意识到内部人员进行管理变革的局限,
咨询顾问作为第三方外部人员,先不谈专业能力,其公正中立的角色 定位天然没有这些局限,不用担心老板不喜欢,不必顾虑同事猜忌,可以 单纯地仅从是否符合企业利益最大化的角度来考虑问题。而且其相对中立 的角色定位,可以科学合理地平衡各方诉求,是企业沟通的桥梁与纽带, 以此推动企业内部变革,也更容易被企业内部人员接受。
2020-07-27