三星9308手机,播放音乐时会自动暂停,如何解决?

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2013-08-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据描述,建议您按照以下方法尝试:
1、关闭翻转静音:待机页面,点击应用程序-设定-动作-翻转以静音/暂停-取消对勾。
2、更换其他歌曲播放测试是否正常。
3、您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4、建议更换音乐播放器尝试。
5、建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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