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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,手机可以显示开机页面时,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,手机可以显示开机页面时,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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手机不开机故障分析:
1、系统原因(多数是系统原因,按照提示先刷机);
2、手机电池是否有电或者损坏;
3、手机有过磕碰硬件损坏;
解决方案:
1、保存好手机上自己的文件,然后到手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级;
2、插充电器充电或者更换手机电池;
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
1、系统原因(多数是系统原因,按照提示先刷机);
2、手机电池是否有电或者损坏;
3、手机有过磕碰硬件损坏;
解决方案:
1、保存好手机上自己的文件,然后到手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级;
2、插充电器充电或者更换手机电池;
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
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2014-03-10
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我的是屏幕上显示I9300闪来闪去就是开不了机,我把电池拆下来再装上去就怎么也开不了机了,按开机键什么反应都没有,拿去修理店看说另件坏了要350元修好,惨啊,现在充几百块钱都有手机送了,现在修好也要几百惨了。三星真的抗嗲
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2013-08-15
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主板烧了了,我的也是,修了好几天了,很多零件都坏了,估计要修个一千块钱
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2013-08-15
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你得好了么 我的情况和你的一样
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