Question

三星手机校园机SCH-i569最近总是自动关机又重启。

手机里自己安装的软件只有一个微信5.0，还有一个900K的多米音乐而已，以前总是提示内存不足，最近又有了总是自动开关机的毛病！！！！！ 折磨人啊！！！！！！求解求解！

Answer 1

您好：

建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking