Question

三星电视F系列如何读取三星S3和S4手机内存的视频或图片文件，为什么通过数据线连接上去没有反应！

以及苹果手机也不能正常连接三星电视F系列，连接后同样不能读取手机数据，并且电视会自动关机！最奇怪是三星的S3和S4都不能通过数据线连接电视，导出手机视频或文件！求解决办法，是不是手机要设置什么！

Answer 1

您好:

        三星电视仅支持 USB 海量存储 (MSC) 设备。MSC 是海量存储 Bulk-Only 传输设备。MSC 设备包括 Thumb 驱动器和 Flash 读卡器。
        请您提供电视的具体型号，以便我能为您做出准确解答。
        由于三星电视的系统与电脑的系统不同，您不可以将手机使用数据线直接连接电视像连接电脑一样查看连接设备里的文件，以下3种方法可实现三星手机S3、S4与电视连接，供您参考：
        1. 三星S3、S4手机都支持Samsung Link智能共享功能，如果您的电视也支持此该功能，可以通过Samsung Link 无线共享通过电视查看手机的视频或图片等文件。
        2. 三星S3、S4都支持屏幕镜像（Screen Mirroring）功能，如果您的电视也同样支持屏幕镜像（Screen Mirroring）功能，可以通过屏幕镜像功能将手机镜像到电视上，通过电视可以查看手机上的所有文件。
        3. 您也可以将手机里的视频或图片等文件拷贝到U盘或移动硬盘再插入电视USB进行观看。
         希望以上解答能为您提供帮助！
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追问

型号是32F5500和55F6100，国美买的，卧室里用镜像确实非常好用，但是客厅F6100没有镜像功能，没有什么无线共享，但是你们卖场促销员用HTC手机是可以通过数据线直接连接F6100，读取手机里面视频，音乐文件等等，为什么反而三星手机不能呢？是否手机要设置呢？

追答

您好，如果您看到HTC手机可以直接连接可以实现观看手机里的视频、音乐等文件，有可能是HTC手机里不需要安装USB驱动就可以自动识别，而三星手机S3和S4需要安装驱动才可以实现连接，如果手机里安装SD卡，有可能会识别，也有可能会出现电视与SD卡兼容性问题，