Question

我的魅族M9忽然无法正常播放音乐了

我不经常用手机听歌 可是最近发现 不管是用酷狗 还是天天动听 还是手机自带的音乐播放器，用外放还是耳机都无法正常播放。具体表现在：1 ：速度非常快的自动播放下一首，比如第一首刚开始还没放出来一秒 就开始播放下一首了。或者2：第一首歌能播放出2到5秒 ，然后自动播放下一首。怎么回事啊？多谢各位大神啊！

Answer 1

您好，
　　建议清除数据恢复出厂设置，并重刷固件测试一下音乐播放器的运行情况。

追问

我不太懂。。重刷固件是什么？我从买了就没刷过机什么的，就是买来什么样子，除了下载安装软件，就没弄过别的

追答

　　升级系统，魅族手机会有系统更新的，请在魅族官网服务支持下载固件，推荐12169：http://www.meizu.com/services/downs.html?id=143&selectedType=m9，固件升级方法：http://www.meizu.com/services/questionContent.html?questionId=24012。

Answer 2

你好！请你按照以下思路来确定原因，排除故障。
1，若总是从播放列表第一首歌开始，且这首歌是固定不变的，则可以确定是此文件损坏。
2，若是文件损坏，请将M9关机，取出TF卡，插读卡器，连电脑，电脑检查纠错修复。
3，若的确报告文件异常，一定要修复。以后再出现类似情况，估计还是卡出错，必须再修正。
4，平常使用频繁出类似故障，基本可以判定TF卡已到寿命，请早做准备。提前备新卡。
5，若在电脑上检查无错，很正常。可以确定是你的手机状态不佳。可以先尝试重启，再判断。
6，重启后仍不正常，可确定为软性故障，请逐一卸载软件逐一尝试再播。直至只剩原机自带的。
7，如果依然不能正常，备份重要数据，设置-用户数据-清除用户数据，格式化SD卡，恢复出厂。
8，若还不好，官网下载update.bin进SD卡根目录，先关机。同按住开机键和+键，开机刷固件。
9，若还不好，就是M9发生了电路故障，只有联系专卖，返厂维修。谢谢！
若您自己不会刷M9的固件，那么，恭请您移驾魅族专卖，劳请店员帮你完成。

Answer 3

只留一个播放器，取消线控 设置 应用程序 系统程序 媒体储存 清除数据 重启手机