Question

刚买的三星8558上网不稳定

是双卡槽，用移动卡，有没有规定说只能装在特定卡槽里面谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可以尝试如下操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4.更新手机的系统（设定-关于设备-系统更新-更新。在更新过程中，可能会造成您的资料丢失，建议更新之前做个备份。为保证能顺利更新成功，在您升级之前，请先检查以下设置：1.调整好手机的时间。2.可用手机内存达1G以上3.检查机器电池电量在50%以上4.要有稳定的3G网络或者Wi-Fi网络）

若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

三星手机gt-i8558是中国移动定制手机。移动卡插入支持TD-SCDMA的卡槽就可以全面使用移动的3g业务。当您插入gsm卡槽时只能使用移动的2个业务。