淘宝上买东西，已经收到货了，但是还没有点确认收货，我想退货，怎么办？
分析如下：
退货前不要先确认收货，以免不必要的损失。
退货流程：
1、进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击页面上的“退款/退货”；
2、先选择要申请的服务类型，再选择退款原因以及填写退款说明后提交退款申请；
3、后续可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；
4、卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，若卖家同意退货协议，在已买到的宝贝页面，找到对应交易点击“请退货”，根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作；
5、退货后，到退款页面“填写退货信息”（即物流公司的名称和运单号码）
扩展资料：
1、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
2、截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
（资料来源：百度百科：淘宝网）
只要商品不影响二次销售，或质量有问题都可以和店家协商退货。和店家协商成功后店家会给你一个收货地址，将商品寄给店家，并将快递单号填写在退款申请中就好了。
扩展资料：
尽量在第三方平台约定时期内尽快处理纠纷。如若卖家不同意退货退款，时间将近时，联系第三方客服，要求延长交付时间。如果没用第三方支付平台，那么向3.15消费电子投诉网申诉。
2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
参考资料：
