HP Compaq6520S笔记本电脑为什么突然没有声音了
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本声音可以从耳机输出，但不能从笔记本内置扬声器输出，这个情况很可能是音频设置有问题造成的，请您参考下面操作试试：请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备，查看是否扬声器设置为禁用了，若是，您将它启用试试。您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。
（注：操作系统不同，设置方法也不相同，您可以根据看到的实际选项进行设置。）
2、如果不好用，请您鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
3、如果不能解决，并且您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。在进行这个操作后，您再重启测试是否进入系统时有声音，以避免是某些软件或设置禁用了音频设备造成的。
4、如果无效，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。
（1）如果这台笔记本是6520S，您可以安装下面声卡驱动。
a、VISTA下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36501-37000/sp36683.exe
b、XP下声卡驱动:声卡安装注意：请严格按照顺序安装，xp sp2系统先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序；sp3系统直接安装声卡驱动，无需安装uaa。
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp32501-33000/sp32646.exe
声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp37001-37500/sp37155.exe
（2）如果这台笔记本是其它型号，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
