Question

联想s560 短信铃声

您好：我的S560手机忽然短信铃声变成不是我原来设置的铃声了，而且怎样设置也不能再变了。麻烦您帮助我解决一下，就此谢谢了！

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若是手机设置自定义的铃声后会自动恢复默认系统，建议您尝试确认及操作以下看看能否改善：
1、确认出现此问题时是否正在连接PC实现U盘功能，若是则为正常，因为实现U盘功能时，机身的媒体文件正在被PC读取使用。
2、可能是一些第三方软件冲突异常导致的，卸载最近安装的可疑软件。
3、确认自定义铃声的媒体文件是否存放在外置SD存储卡？可以建议您尝试移动到机身内置存储卡，内置存储卡可正常设置铃声，则可能与使用的SD存储卡兼容性有关，或是尝试更换其它SD存储卡测试使用。
4、备份一下机身重要资料，操作恢复手机的出厂设置看看能否解决。
若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！