Question

联通家庭网关能链接wifi但却上不到网？

我家的宽带是联通的，能连接到wifi，但是就是上不到网连了和没连差不多，求解，求解决过程和步骤！！

Answer 1

您好！

请先直接连接主网线进行网络测试，如果能正常上网，说明主线及宽带正常，然后将网关重新恢复默认设置进行二次设置，将上网帐号和虚拟IP设置好，并设置WIFI密码。

只要设备不是有硬件故障，一般这样设置就可以恢复正常了。记得设置完要重启家庭网关。

追问

不好意思 这几天没上网所以没看到问题，您所说的虚拟ip怎么设？还有怎么重设WIFI密码，说详细些

追答

一般在路由器或家庭网关背面会有登陆设置界面的地址和管理帐号、密码

比如：

腾达192.168.0.1，帐号为admin密码也默认admin;

TP：192.168.1.1，帐号为admin密码也默认admin

你看下你的网关路由说明就知道了。

连接和设置步骤：

如果你用的是ADSL，ADSL猫出来的线接到路由的WAN口上，其他电脑都接在LAN口上，然后设置路由，确定电脑网卡的IP地址为自动获取，打开IE浏览器，输入192.168.0.1提示用户名和密码，进入后根据设置向导设置就可以了，拨号连接的选择PPPOE方式，填入上网的帐号好密码，一路下一步完成就好了。无线路由的设置差不多，记得在安全设置中加密码就好了，否则他人可以检测到你的无线网络并使用。

希望能彻底解决您的问题。

Answer 2

　　检修方法如下：

　　第一，检查网线，是不是连接完好，有没有断开的地方，如果没有断开的，进行第二步。
　　第二，将路由器关掉，拔掉电源，等十几分钟再上WiFi，看能不能上去，如果不能，进行第三步。
　　第三，把路由器跟猫的连线断开，直接把猫插到电脑上，拨号上网看能不能上去。如果能上去，说明猫没有问题。如果不能上去，看错误代码，判断是你的猫出了问题，还是联通那边的服务器除了问题。
　　第四，如果是猫的问题，从别人家找一个一样的猫，试试能不能拨号上网，如果上不去，那就是联通那边的服务器或者线路的问题了，赶紧报修。

Answer 3

信号太低了吧！