我一个月前买的三星s4i9500今天才用发现打电话听筒没有任何声音,怎么办?

如果试你了你们讲办法还是不行怎么办?... 如果试你了你们讲办法还是不行怎么办? 展开
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go永远的风信子
2015-07-28 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

541420349
2013-08-27 · TA获得超过374个赞
知道小有建树答主
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可以拿来我公司免费维修!
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瑞真Q930383640
2013-08-27
知道答主
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帮助的人:11.8万
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看你买之前跟卖家协商保几个月没有。如果在保修期内就拿去给卖家保,正常一个多月还是可以的。如果卖家不保就只能自己吃哑巴亏自己拿去维修了。
已赞过 已踩过<
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