Question

淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办

Answer 1

　　淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
　　一、淘宝的知识产权侵权目前主要有两种形式：
　　1、盗图，最为常见，此类行为可能侵犯别人的著作权。
　　2、商标侵权，此类情况也不少，并且情节多数很严重。
　　二、再说说投诉的问题，也是有不同情况的：
　　1、企业的打假部门向淘宝店小二投诉，多半就是为了删除宝贝链接。
　　2、职业打假人的投诉，目的就是找你协商索要钱财。这种情况一般会向工商局。
　　三、遇到投诉不要慌，分情况对待：
　　1、如果是收到淘宝店小二通知的投诉，尽可能去找一些不侵权的证据，只要事情比较模糊，一般店小二不好插手，毕竟他们不是专业的知识产权律师。
　　2、如果是收到工商局通知的投诉，那就需要找律师咨询了，尽量打消走后门的想法，请律师做听证。我之前就做过工商局的听证，直接撤销了行政处罚决定书。
　　四、如何避免在淘宝上被投诉侵权
　　1、尽量使用近似的商标（至少要有受理通知书），而不是完全相同的商标，这样在 各个程序都有空间可以去抗辩。
　　2、因为投诉侵权的目的有的是某些品牌的商家为了在淘宝上控价格而产生的恶意投诉。所以碰到恶意投诉要抗争到底。
　　目前能想到的就这么多，希望能帮到你，可以空间私信我或者QQ49-366-897-2

Answer 2

首先会答淘宝知识产权侵权被投诉了的话该怎么办：一定要去申诉！因为投诉一旦成功就会变成你自己店铺的违规。
其次还要看你被投诉的原因是什么，因为这个违规又分为普通违规和严重违规。普通违规的话在10分之前影响不大，毕竟节点处罚是12分。严重违规的话就要重视了。知识产权投诉里的售假违规处罚是很严重的

Answer 3

对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》：

被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。

12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

Answer 4

你好：
知识产权侵权被投诉，可以上传证明进行申诉的。

Answer 5

你好。专业处理淘宝、天猫、拼多多、京东、闲鱼、转转等各大电商 平台知识产权侵权处理，欢迎交流！