Question

联想B470装win7 64位系统时出现无法正常关机重启动！

联想B470装win7 64位系统时出现无法正常关机重启动！这种情况，是不是，某些配件不支付64位呢，
安装的是官方原版的64位系统。
2. 安装时分区类型选 的是 GPT 分区
直接安装WIN8 X64位系统，已经解决问题、

Answer 1

不知道你的问题是点关机或重启没反应呢？还是点关机后机器没关机而是重启了呢？
如果是第一种情况，那么估计是驱动程序或者机器正在运行的应用程序的问题，逐个排查即可
如果是第二种情况，那原因可就多了，例如驱动程序、注册表、系统补丁、系统电源管理、BIOS、病毒等等都可能导致出现这种状况，那就看你这个现象到底是哪个问题导致的了

追问

重新格式化分区后，安装原版的系统，系统安装后，就是关机没反应，安装过程中，需要重启动，也是没有反应。

Answer 2

您好，更换win8后正常，说明机器硬件是没有问题的。
在这一次更换win7系统后出现无法正常关机可能是由于驱动以及加载项导致。
如果您打算使用win7系统，可以备份好数据后全盘格式化硬盘，重新划分为MBR格式分区，安装win7系统后，通过官网来更新驱动程序。
如果在这次操作后仍然出现关机重启的问题，可以通过排查启动项和服务的方式试着找出原因：
系统中通过win徽标键+R组合键打开运行，输入msconfig，调出系统配置窗口
选择启动，将所有启动项全部禁用
点击服务，勾选最下方的“隐藏所有microsoft服务”禁用剩余部分服务
确定后重启进入系统中再次关机观察能否正常关机，如果可以，恢复部分启动项和服务的开机自动启动，排查是否因为某一个启动项或者服务影响到系统无法正常关机。

如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询。
在手机微信点击通讯录，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可通过文字、语音、图片等多种形式，随时随地咨询，给您带来专业、方便的技术支持。
现在关注还有机会抽话费，赢取K900，详情请见：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

Answer 3

干嘛不选NTFS格式分区呢？也可以试试其它win7 64位 旗舰版 的系统安装光碟