三星手机note 4充电充到92%就不再充了到底是怎么回事

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2016-08-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法充满电,请首先确认机器是否在环境温度比较低的情况下出现此情况,为了提高电池的耐久性,在低温环境下,充电可能会受到限制,这是正常现象。建议您在温暖的环境下为机器充电(建议环境温度:15℃-35℃)。
若手机依然无法充满电,建议:
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
可乐零七
高粉答主

2016-08-22 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:6.3万
采纳率:76%
帮助的人:1亿
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1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
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