Question

三星9300音乐播放器自动暂停

1，自带播放器、酷狗。。。都是播放一会自动暂停！
2，除了恢复出厂设置跟拿去售后点维修

Answer 1

您好：

 根据您的描述，您可尝试如下操作：

1. 设定--应用程序管理器--全部--音乐播放器/酷狗--清除数据试试

2. 若以上操作无效，您也可以尝试备份重要数据恢复出厂设置，不排除存在其他第三方软件影响播放器使用的可能

若问题依然存在，可能是系统问题，为了您可以正常使用手机，建议您也可以将手机送至服务中心检测一下。服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

别人说360省电有可能影响，那该怎么办

追答

您可以尝试卸载此软件观察播放器的使用情况。