Question

三星I9152电话本里的联系人出现乱码

怎么样才能解决?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机联系人显示异常，建议您：
1.重新新建联系人查看是否正常。
2.若全部联系人均显示不正常，请打开手机的设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据（建议事先将联系人备份）。
3.若无效，备份好重要数据（多媒体文件、联系人等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

你换了字体吗，如果是就重新刷入字体

追问

没有换字体