Question

为什么我的手机突然连不上wifi？

型号是GT-I9210 先前都可以连wifi，从今天开始就不行了。室友的手机都可以连

Answer 1

若使用vivo手机，无法连接WiFi排查方法如下：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，还原所有设置操作。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

Answer 2

操作不当或者密码错误，调试方法如下：

工具/原料：iPhone xs max、ios12.2

方法/步骤：

1、打开手机，点击打开浏览器，如下图所示。

2、进入浏览器，点击上面的地址栏，如下图所示。

3、地址栏输入168.100.1.1（视个人情况），点击进入，如下图所示。

4、进入路由器登录界面，点击使用网页版登录，如下图所示。

5、输入你的路由器登录密码，点击登录，如下图所示。

6、进入路由器管理界面，就可以看到当前无线设置的密码了，如下图所示。

Answer 3

您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打勾
4.重置无线路由器尝试
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 4

手机连不上wifi怎么办

详情

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

提示的是无法获取ip地址就是路由器的问题，没有提示你可以重启手机试一下连接，