Question

电脑查看基本网络信息并设置连接显示未知，连不上网了，下面显示依赖服务或组无法启动，求支招，谢谢

Answer 1

原因：系统网络组件被破坏。

解决：重置网络即可。操作如下：

1、首先安装键盘上的WIN+R键，打开运行窗口；

2、在运行窗口中输入cmd；

3、打开命令提示符窗口。

4、然后在命令提示符内输入“netsh winsock reset catalog”，按enter键开始重置网络；

5、提示重置成功，必须重启电脑，此时将电脑重启后就可以恢复网络连接了。

6、重启电脑后，网络恢复正常。

Answer 2

显示依赖服务或组无法启动，网络无法连接，这是因为不正当操作导致系统的组件被破坏了，修复一下即可，具体的解决步骤如下：

1、按住键盘的“WIN+R”，打开“运行”。

2、在“运行”中输入“cmd”，按下回车。

3、打开命令提示符窗口。

4、输入“netsh winsock reset catalog ”，按下回车。

5、提示“成功地重置Winsock目录。必须重新启动计算机才能完成重置。”关闭窗口。重启后一切恢复正常，可以正常上网了。

Answer 3

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。

Answer 4

有很多系统无法打开组件服务的计算机 无响应
1.win+R 输入cmd 进入黑屏终端
2.在黑屏终端输入netsh winsock reset 回车 ，不论结果如何 重启电脑
3.如果重启后不能解决 尝试开机按F8 进入安全模式 重复上面的步骤
此时网络连接正常了

Answer 5

打开相应的网络相关服务。

追问

怎么打开啊?

追答

开始→运行→输入：services.msc 点击确定（或按回车键）打开服务。

追问

打开了，然后开那一个，

追答

你是什么网络？以太网（有线），还是无线网（WiFi）？

追问

无线

连无线的信号都搜不到

追答

开始→控制面板→管理工具→服务→在右侧找到并选中“Wired AutoConfig”服务（WIN7下还有“WLAN AutoConfig”服务），然后再右键单击，选择最上面的“启动”服务按钮即可。

而如果看到了无线SSID，但还是不能连接上或连接上不能上网，则可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服务都因待机未能自动启动，需要手动启动了。在服务窗口中分别找到并启动“DHCP Client”、“DNS Client”、“Server”、“TCP/IP NetBIOS Helper”、“Workstation”服务。

参考资料 《无线服务故障》http://jingyan.baidu.com/article/08b6a591aa919614a8092280.htmlml
参考资料：《无线网络异常开启Network Location Awareness》http://jingyan.baidu.com/article/e8cdb32b3026f537052badea.html

追问

依然无法启动

追答

双击该服务→依存关系→看一下其他服务是否开启了？还可以尝试使用命令开启服务。