Question

三星I9508别人打电话打不进我也打不出需重起才可以为什么

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请您把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。
3.更换其他地点位置尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.如果还是会出现同样的问题，请您把机器恢复出厂设置，设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

第1点方案呢 我的机子本身就是网络默认设定中 第2点呢 我试了一下 还不知道因为我的机子重起后就会好的 所以现在还不知道 你说的这种办法能不能行得通 第3条 呢 不清楚 第4条呢 360安全卫士从我买好起一直装着快两个月了 可这种情况也就这一个星期才发生的 第5条呢恢复过一次的 第6条呢 系统是最新的 麻烦大侠还有其它办法吗

追答

请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理

Answer 2

把数据连接打开下可以解决当时问题，不过就还坐求大神的解决方法。。。。