Question

三星n5100无法安装软件是怎么回事

好像就是上次系统更新以后就无法正常安装软件了，三星应用商城里的软件可以被安装，但是如果软件本事身有更新的话下载完以后，手动安装提示里的“安装建”无响应。有时候重启一下就没事了。但过一段时间又出现问题。到现在重启都无效果。

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.平板内存不足导致软件不能正常安装，建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展平板内存空间后重新安装尝试；
2.平板机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该平板，该平板支持的软件格式为apk。
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Answer 2

三星n5100平板电脑无法安装软件，建议：
1.如果提示安装软件受阻，请开启未知来源（设定-安全-未知来源勾选）。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和平板软件存在兼容性）。
4.更换其他方式下载软件。

Answer 3

去客服吧看看

追问

算了选你吧。。我自己弄明白了，原来是个软件造成的，一个调节屏幕光线的软件，只要它在运行就无法正常安装别的软件。

追答

这机子好用不