三星手机充不进去电

先是座充充不进去电,充几次都充不了有时黄灯闪,现在线插上手机也充不进去不会是插头和座充都有问题把。... 先是座充充不进去电,充几次都充不了有时黄灯闪,现在线插上手机也充不进去不会是插头和座充都有问题把。 展开
 我来答
三星问答服务
2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。 若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
校骏喆s4
2013-09-12 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:0%
帮助的人:6240万
展开全部
您好:
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.关机充电试试(开机充电,电池处于充电及放电两种种状态并存的情况)
  2.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
  3.将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损)
  4.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
  5.换电池(是否电池老化或坏损)
6.如使用的是安卓系统的手机,请保证电池剩余电量在80%以上时再进行操作,请您备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
本回答被提问者和网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中关村在线
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
中关村在线
中关村在线(zol.com.cn)域名于1999年3月完成注册并开始运营,是影响力覆盖广泛的中文科技门户,是大中华区商业价值受到认可和信赖的IT专业门户网站。
向TA提问
展开全部

手机冲不进去电

详情
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
笑开七月
2019-05-16 · 优质视频达人
个人认证用户
笑开七月
采纳数:3 获赞数:85447

向TA提问 私信TA
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
摇摆之间
2019-05-19 · 优质视频达人
个人认证用户
摇摆之间
采纳数:5 获赞数:153501

向TA提问 私信TA
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式