QQ邮箱发邮件时,附件含有病毒,请检查后重试,但是我没有附件。

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青春真心很酸甜
2013-09-09 · TA获得超过1.7万个赞
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您好


1,可能是电脑中毒了导致的或者重启一下QQ邮箱试试。


2,您可以先到电脑管家官网下载一个电脑管家。


3,打开电脑管家——杀毒——全盘查杀,看看电脑上有没有病毒,应该是电脑上中了什么感染型病毒,被邮箱给检测出来了。


4,最好每天使用电脑管家的【安全体检】功能,对电脑做体检,可以防止电脑发生异常。

如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难

徐自由呀
2013-09-06 · TA获得超过2.9万个赞
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愿我的答案 能够解决您的烦忧

可能是你电脑上有病毒,然后被检测到了

1,建议按我说的查杀一下病毒之后重启浏览器再去发试试。

2,下载腾讯电脑管家“8.5”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。

4,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。

如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
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红股童86f8f2
2013-09-05 · TA获得超过4257个赞
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更好其他浏览器再试,或者清除了浏览器的缓存文件。
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