Question

三星手机root权限获取后发现黑屏

三星--gt--p3100

Answer 1

关于三星手机ROOT问题：1、三星手机通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。2、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。3、不建议进行操作，以免造成不必要的损失。

Answer 2

1、通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
2、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
3、Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。
4、三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
5、若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。
6、自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。

Answer 3

您好：

从您的情况来看，手机可能需要重装系统，建议您联系当地服务中心，由专业工程师为您重装系统；Root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢，它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改，将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵，对手机内部软件将构成严重的损害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行包修的，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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