Question

如果发现专卖店卖假货，消费者应该怎么办？

我在KAPPA专卖店买到的鞋子500块，我穿了几天总感觉不太舒服，因为买的时候时间比较紧，也没有看清楚，两只鞋子竟然有明显的偏差，左边的鞋子跟右边的不一样，就是标志那里有点不同，要很仔细才能够发现！后来打114查询，竟然查不到！这家店是不是也太假了，但是店面很大的，我还保留着小票，可以拿回去退吗？再或者投诉这家店？相关部门又是怎么处理的？

Answer 1

最好的办法 又想得到处理的 你可以直接播打相关部门的投诉.或者也可以在网上批评对方的质量. 如果说你拿回去退的话 你也可以去试试 .但我估计店里 是不会跟你换的. 投诉的话 像工商局 不一定会理你.

Answer 2

出现这样的情况 可以找以下方法进行维权：

一，直接找当地地工商 局，进行举报；

二，直接打市场热线，进行百姓信息举报。

Answer 3

你可以试试,不过我从来没有做过,不知道行不行.今天我也是呀,在安踏里买了双鞋,300多,结果穿了不到半年前面就破皮了,我去那家店理论,人家居然说我没有保养好.以前我又不是没有穿过安踏,这是我第一次遇见这样的服务态度,下次我再也不会去那里买鞋了.我身边的人,我也不会叫她们去买了.

Answer 4

可以拿退或者投诉这家店.相关部门会依法处理