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您好:
根据您的描述,如果是三星N7100型号手机,在丢失丢失后需要定位找回,你可尝试以下步骤:该手机支持远程控制功能;请您核实一下您的手机是否将远程控制功能开启(注册了三星账户并验证通过,手机开启数据网络)。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。请打开以下远程遥控网址:http://www.samsungdive.cn打开后通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,或者锁定您的手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,咨询是否可以帮助您找回手机。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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