Question

平安信用卡怎么转人工服务？

我忘记平安信用卡密码了，现在想查询下欠费金额，但是打95511-2-9想转人工服务，但是仍要求输入6位密码，才能转进去，我该怎么办？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

平安银行信用卡人工服务电话如下：

平安银行电话：95511转3

平安银行信用卡电话：95511转2

卡友们要是想拨打平安银行信用卡人工服务电话可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务即可。

温馨提示：

平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢，完全可以语音自助来完成基本查找需求。

平安信用卡电话的存在，让信用卡开通、挂失都有了方便的操作，当然，如果需要提高信用卡额度，第一个办法也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。

扩展资料:

平安信用卡

1、挂失前72小时消费损失全额保障。

若您的信用卡丢失或被窃，无论是否设定凭密交易，在挂失前72小时内发生被盗用过卡消费的损失，您可向本行申请补偿。

信用卡被抢劫预借现金损失全额保障——若持卡人遭遇歹徒劫持，在被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下。

被迫向歹徒泄漏被持卡人名下的信用卡密码，造成信用卡通过自动柜员机（ATM）或银行柜台被歹徒预借现金导致的损失，持卡人可向本行申请补偿。

2、交易密码任您选。

您激活卡片时，我们为您设置的消费方式为“仅凭签名”。如果您选择“消费凭密码+签名”，请致电24小时客户服务热线申请设置。

交易密码设定后，您还可以通过本行的ATM取款机、CDM存款机、24小时客户服务热线或登陆本行信用卡网站进行密码修改。

3、居家安全保障

所有平安银行信用卡持卡人都可享有家财盗抢险保障，持卡人只要激活卡片并成功刷卡一次（不限金额），即可免费获赠家庭财产盗抢险和门窗锁恶意破坏损失险，金卡持卡人更可获赠现金及金银珠宝盗抢险，保障您的居家安全。

4、出行无忧保障

只要您用所持有的平安银行信用卡金卡，刷卡为本人支付100%当次航班（不限国内、国际航班）客运民航机票票款或支付80%以上（含80%）的旅游团费费用（含航空交通方式），即可获最高200万元的航空意外保险保障。

参考资料来源:百度百科-平安信用卡

Answer 2

1、首先需要进入平安银行的官网，百度直接搜索平安银行，找到官方认证的网站进入即可。如下图所示。

2、点击平安银行后进入其首页页面，如下图展示页面所示。可以看到一些最新的动态。

3、接下来找到在线客服入口，如下图所示在页面的右上方。

4、把鼠标放置在在线客服页面上，选择账号类型与咨询类型，个人的话直接选择个人业务，集团业务就选择公司业务。

5、到了这一步后，系统会跳转到业务类型选择，选择需要咨询的对应业务即可。

6、接下来即可进入在线客服入口。在下面对话框输入人工后，即可进入在线人工客服入口。

Answer 3

　　95511的语音IVR菜单设置：

　　1,寿险。

　　2,信用卡。

　　3,银行。

　　拨通95511后不要按太快，一般菜单会对于紧急的情况有优先播报，比如拨通后第一个是提示：车险报案请按9。正常如果要找信用卡，直接拨通后等两秒按2就行了，如果按快了操作是无效的，当然随便乱按的结果最后也会被转到人工，但一般都是转接到寿险人工服务。

　　要是你对95511怎么转人工还有疑问，可登陆银行官网咨询。

Answer 4

信用卡服务热线：95511-2根据语音提示输入相关信息即可转接到“人工服务”

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Answer 5

去办理所带上身份证去柜台办理。