Question

我的联通卡欠费了,怎么查话费

打10011不行,说只是对预付费用户查询,怎么可以查到我欠了多少钱?
知道的大哥大姐说下!!谢谢拉

Answer 1

查询欠费信息，有几种途径：

1、到当地联通营业厅，持本人身份证查询话费信息，并且可以缴纳欠费；

2、运行联通手机客户端，点击“实时话费”进入查询；

3、电脑登陆网上营业厅http://www.10010.com/，选择“查话费”>“账户余额”查询。

4、拨打联通客服10010，按语音提示操作，查询。

Answer 2

您可登陆中国联通手机营业厅APP，单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“账户余额”，即可查询话费余额及欠费情况。
温馨提示：
1、账户当前可用余额是抵扣实时话费和欠费之后的账户金额；
2、实时话费是指您本月所产生的各项费用之和，包括本月套餐费及本月各项通信业务消费总额；
3、欠费指您需要在本月底前交纳的各项通信业务消费总额，不含实时话费；
4、账户余额=可用预存款+可用赠款+冻结预存款+冻结赠款；
5、若您有多个号码合并至1个账户统一交费，页面显示的账户余额、账户当前可用余额、欠费、实时话费查询结果，是您账户下所有号码费用情况。如，A号码的实时话费10元，B号码的实时话费15元，则显示的实时话费为25元；
6、每月月末最后一天的晚19：00点至次月2日早8：00点为系统出账期，会可能影响查询，建议每月2日早8点以后查询。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

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用不完的话费可送存买

¥0元起

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用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

查询欠费信息，有几种途径：

1、到当地联通营业厅，持本人身份证查询话费信息，并且可以缴纳欠费；

2、运行联通手机客户端，点击“实时话费”进入查询；

3、电脑登录网上营业厅http://www.10010.com/，选择“查话费”>“账户余额”查询。

4、拨打联通客服10010，按语音提示操作，查询。

Answer 4

您可登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞账户余额”，根据您账户的消费情况，页面将显示“账户当前可用余额”及“欠费”情况。

联通服务问卷调查

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Answer 5

你可以登录中国联通网上营业厅查询，只需输入手机号和服务密码还有验证码就行了，通话详单都能查。